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505 0 _a¿Qué es comercio electrónico? -- Análisis de la situación actual del comercio electrónico -- Otros modelos de negocio en comercio electrónico -- Normativa aplicable -- Secciones de la tienda -- El servicio de los centros de atención al cliente en e-tailers -- Promoción on line -- Comunicación on line -- Plan de captación on line -- Plan de fidelización y comunidades on line -- Distribución y logística. Conceptos -- Políticas genérica de precios en internet -- Medios de pago on line -- Comercio electrónico entre empresas
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