Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor David A. Collier, James R. Evans.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2009.Edición: 2a edDescripción: xix, 828 p. : ilISBN: - 9789706868398
- TS 155 C72 2009
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Título original: Operation management good services and value chains,
Comprensión de las operaciones. Bienes, servicios y administración de operaciones -- Cadena de valor -- Medición del desempeño en las operaciones -- Estrategia de operaciones / Diseño de sistemas de operaciones. Tecnología y administracion de operaciones -- Diseño de bienes y servicios -- Selección, diseño y análisis del proceso -- Diseño de instalaciones y trabajo -- Diseño de la cadena de suministro / Administración de operaciones. Administración de la capacidad -- Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda -- Administración de inventarios -- Administración de los recursos -- Programación y secuenciación de operaciones -- Administración de la calidad -- Control de la calidad y control estadístico de procesos -- Sistemas de operación esbeltos -- Administración de proyectos
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