Capacitación para la calidad y la productividad
Alejandro Mendoza Núñez
- Cuarta edición
- México : Trillas, 2011
- 206 páginas : 23 cm.
Las organizaciones y las alternativas de capacitación y desarrollo -- Conceptos de método y de técnica -- Los programas de inducción o de orientación -- El adiestramiento en el puesto -- Las reuniones de trabajo -- La rotación de puestos -- Los cursos en aula -- Los paquetes didácticos -- El programa de lecturas -- Los cursos por correspondencia e internet -- Comparación y selección de los métodos