La integración cliente-empresa: las 5 mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes / Richard Whiteley; Diane Hessan; Patricia Ibarra Colado, traductora
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México D.F.: Prentice-Hall Latinoamericana, 1996.Descripción: 320 páginas: ilustraciones; 23 cmISBN: - 968880763X
- HF 5415.3 W62
Contenidos:
El desafio: cómo cnvertir la confusión en crecimiento centrado en el cliente -- De la crisis de identidad al enfoque de rayo laser -- De "escuchar" a "cablear" la voz del cliente -- De "equipitis" a colaboración universal -- De satisfacción del cliente a Entusiasmo duradero del cliente -- De un liderazgo facilitador a un liderazgo de contacto.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|
Libros
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Biblioteca de la Escuela Militar de Chorrillos Crl Francisco Bolognesi New Materials Shelf | HF 5415.3 W62 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BEMCH22050107 |
Donado por Cadete IV Inf. Villalobos Rodriguez, Hugo
El desafio: cómo cnvertir la confusión en crecimiento centrado en el cliente -- De la crisis de identidad al enfoque de rayo laser -- De "escuchar" a "cablear" la voz del cliente -- De "equipitis" a colaboración universal -- De satisfacción del cliente a Entusiasmo duradero del cliente -- De un liderazgo facilitador a un liderazgo de contacto.
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