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Marketing de servicios Valarie A., Zeithaml, Mary Jo Bitner y Dwayne D. Gremler [Texto impreso]
por Zeithaml, Valarie A | Bitner, Mary Jo | Gremler, Dwayne D. Edición: 5a ed.Tipo de material:  Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
Especializado; Editor: Mexico, D.F. : McGraw-Hill, 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército [Signatura topográfica: HD 9980.5 Z624 2009] (1).
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2.
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Fundamentos de marketing David Jobber y John Fahy. [Texto impreso]
por Jobber, David, 1947- | Fahy, John, 1962-. Edición: 2a. ed. Tipo de material: Libro; Formato:
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Madrid, España : McGraw-Hill, 2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército [Signatura topográfica: HF 5415 J62 2007] (1).
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3.
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Marketing de servicios : conceptos y estrategias Marcos Cobra, Flavio A. Zwarg [Texto impreso]
por Cobra, Marcos, 1940- | Zwarg, Flavio Arnaldo. Edición: 1a ed.Tipo de material: Libro; Formato:
caracteres normales Editor: Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela Técnica del Ejército [Signatura topográfica: HF 5415.15 C65 1995] (1), Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército [Signatura topográfica: HF 5415.15 C65 1995] (1).
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4.
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Fundamentos de marketing William J. Stanton, Michael J. Etzel y Bruce J. Walker
por Stanton, William J. [autor] | Etzel, Michael J. [autor] | Walker, Bruce J. [autor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: México : McGraw-Hill, 2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército [Signatura topográfica: HF 5415 S78 2007] (1).
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5.
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Administración de marketing : un enfoque en la toma estratégica de decisiones John W. Mullins, Orville C. Walker Jr., Harper W. Boyd Jr. y Jean-Claude Larréché
por Mullins, John W. (John Walker) [autor] | Walker, Orville C. [autor] | Boyd, Harper W. [autor] | Larréché, Jean-Claude [autor]. Edición: Quinta ediciónTipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: México : McGraw-Hill, 2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército [Signatura topográfica: HF 5415.13 M93 2007] (1).
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6.
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Las 22 leyes inmutables de la marca: cómo convertir un producto o un servicio en una marca mundial Al Ries, Laura Ries
por Ries, Al [autor] | Ries, Laura [autor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: Madrid : McGraw-Hill, 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela de Oficiales del Ejército Crl Francisco Bolognesi [Signatura topográfica: HD 69 B7 R56 2000] (1).
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Reingenieria de ventas : (basada en el cliente) Mark Blessington, Bill O'Connell
por Blessington, Mark | O'Connell, Bill [autor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: Bogotá : McGraw-Hill, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela de Oficiales del Ejército Crl Francisco Bolognesi [Signatura topográfica: HF 5438.25 B62 1996] (1).
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8.
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La guerra de la mercadotecnia Al Ries, Jack Trout
por Ries, Al [autor] | Trout, Jack [autor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: México, D.F : McGRaw-Hill, 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela de Oficiales del Ejército Crl Francisco Bolognesi [Signatura topográfica: HF 5415 R56 1990] (1).
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9.
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Las 22 leyes inmutables del marketing : viólelas a su propio riesgo / Al Ries
por Ries, Al | Trout, Jack. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: México, D. F. : McGraw-Hill, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela de Oficiales del Ejército Crl Francisco Bolognesi [Signatura topográfica: HF 5415 R56V 1993] (2).
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10.
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Investigación de mercados : un enfoque aplicado / Thomas C. Kinnear, James R. Taylor
por Kinnear, Thomas C., , 1943- [autor] | Taylor, James R. (James Ronald), , 1938- [autor]. Edición: Quinta ediciónTipo de material: Libro; Formato:
impreso
caracteres normales ; Forma literaria:
No es ficción ; Audiencia:
General; Editor: Bogotá : McGraw-Hill, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de la Escuela de Oficiales del Ejército Crl Francisco Bolognesi [Signatura topográfica: HF 5415.2 K56 1999] (3).
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Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército