Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor [Texto impreso]
David A. Collier, James R. Evans.
- 2a ed.
- México, D.F. : Cengage Learning, 2009.
- xix, 828 p. : il.
Título original: Operation management good services and value chains,
Comprensión de las operaciones. Bienes, servicios y administración de operaciones -- Cadena de valor -- Medición del desempeño en las operaciones -- Estrategia de operaciones / Diseño de sistemas de operaciones. Tecnología y administracion de operaciones -- Diseño de bienes y servicios -- Selección, diseño y análisis del proceso -- Diseño de instalaciones y trabajo -- Diseño de la cadena de suministro / Administración de operaciones. Administración de la capacidad -- Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda -- Administración de inventarios -- Administración de los recursos -- Programación y secuenciación de operaciones -- Administración de la calidad -- Control de la calidad y control estadístico de procesos -- Sistemas de operación esbeltos -- Administración de proyectos
9789706868398
Administración Control de calidad
Administración de las operaciones Cadena de valor Procesos Administración de proyectos