Chang, Richard Y.‏ <br/><br/>
Mejora continua de procesos :   guía práctica para mejorar procesos y lograr resultados medibles 
Richard Y. Chang 
 - Primera edición 
 - Buenos Aires :  Gránica,  2011 
 - 109 páginas :  25 cm. 
 - Para la Mejora de la Calidad .
<br/><br/>Introducción -- Que es el PMC -- Aplicando un Modelo Sistemático de PMC -- Enfoque del PMC en una Compañía -- Fase Uno, Seleccionar -- Fase Dos; Analizar -- Fase tres, Medir -- Fase Cuatro, Mejorar -- Fase Cinco, Evaluar 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789506412296 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Aprendizaje organizacional<br/>Gestión de la producción<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Formación de Empleados Gestión de calidad total 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF 5549.5.T7  / C518 1996