Cantú Delgado, Humberto‏ <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad 
Humberto Cantú Delgado 
 - Tercera edición 
 - México :  McGraw-Hill,  2006 
 - 467 páginas :  24 cm. 
<br/><br/>Evolución e importancia de la calidad total -- Cultura de calidad -- Trabajo en equipo -- Enfoque y valor al cliente -- Administración de procesos -- Sistemas de gestión por calidad total  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789701058169 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Cambio organizacional<br/>Calidad total<br/>Organizaciones<br/>Control de calidad<br/>Cultura de la organización<br/>Aseguramiento de la calidad
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Calidad total de la gestión Gestión industrial Eficacia de la organización Cultura corporativa Seguro de calidad 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD 62.15  / C25 2006