Lescano Duncan, Lucio‏ <br/><br/>
La disciplina del servicio 
Lucio Lescano Duncan 
 - Lima :  Universidad del Pacífico, Centro de Investigación,   2001 
 - 227 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9972603555 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF 5415.5  / L48 2001