Aldana de Vega, Luzángela <br/><br/>
Administración por calidad  [Texto impreso] 
Luzángela Aldana de Vega y otros autores 
 - Primera edición 
 - Bogotá :  Alfaomega,  2010 
 - 360 páginas :  24 cm. 
<br/><br/>Antecedentes históricos de la calidad -- Cultura en la administración por calidad -- La administración desde la perspectiva de la calidad -- Integración del talento humano a la administración por calidad -- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad -- Mejoramiento continuo -- Economía de la calidad para la administración por calidad -- Herramientas modernas para la administración por calidad -- Certificación -- Muestreo de aceptación 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789586827980 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración<br/>Calidad total<br/>Cultura de la organización
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Cultura corporativa 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD 62.15  / A