Protocolo, relaciones públicas y comunicación José Antonio Dorado Juárez y María Isabel García Isa
Por: Dorado Juárez, José Antonio [autor]
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Colaborador(es): García Isa, María Isabel [autor].
Tipo de material: 
LibroEditor: Madrid : Síntesis, 2010Descripción: 220 páginas ; 22 cm.ISBN: 9788497566995.Tema(s): Relaciones públicas | Comunicación
Contenidos:
El protocolo -- Precedencia, simbología y tratamiento -- Tipos de protocolo -- Montaje y servicio -- Relaciones públicas -- La organización de un acto -- La comunicación de los clientes -- Modalidades de atención con el cliente -- Modalidades de atención al cliente -- Puntos clave en la atención al cliente -- Exposición de sugerencias, quejas y reclamaciones -- La actitud en la atención al cliente
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército Book Cart | Non-fiction | HM 263 D92 2010 (Navegar estantería) | 1 | Prestado | 29/08/2022 | MAIN1605000085 |
El protocolo -- Precedencia, simbología y tratamiento -- Tipos de protocolo -- Montaje y servicio -- Relaciones públicas -- La organización de un acto -- La comunicación de los clientes -- Modalidades de atención con el cliente -- Modalidades de atención al cliente -- Puntos clave en la atención al cliente -- Exposición de sugerencias, quejas y reclamaciones -- La actitud en la atención al cliente
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